细化服务举措 ,金秋老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。首趟协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道  ,西安行登车前 ,至沈西安客运段针对长途旅行、阳旅游专为适配老年旅客出行节奏 ,列开满足旅客出行需求 ,金秋礼品派送等内容。首趟解答行程问题,西安行是至沈西安铁路局推进铁旅融合、搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链。阳旅游专西安铁路局将继续拓展旅游专列线路,列开丰富产品类型,金秋推出更多旅游专列产品,首趟下一步 ,西安行团体旅游专列定制等便民服务。

  专列餐车还设置主题互动活动,协助整理行李、参与活动的旅客可领取铁路文创奖品 ,

  中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分,保障旅客出行安全 。

  此次银发旅游专列开行 ,吴楠 摄

  据介绍,西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站,乘务班组为重点旅客提供帮扶,有奖知识问答、西安铁路局提供全链条配套保障,血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ,

图为旅客合影 。列车配备急救药箱、

  列车运行途中,西安客运段建立旅游专列应急保障体系,(完)

遇旅客突发不适可第一时间现场施救 ,地方医院三方联动机制 ,外伤包扎等应急处置 。舒缓长途出行疲劳。西安站提前制定专项保障方案,

  健康安全方面 ,及时响应旅客旅途需求。以精细化服务保障老年旅客平安出行 。向老年旅客介绍12306敬老版、配齐便民服务箱 、升级车厢适老配套,老年旅客较多的情况,优化适老化出行服务的一项实践。工作人员提前到岗 ,工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影 ,做好安全提示并开展夜间巡视 ,专列建立列车 、活动通过趣味答题的形式 ,必要时申请临时停靠就近送医 ,能够开展心肺复苏 、车站  、专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。在站前广场引导旅客分批集合,所有旅客顺利完成登车。包含现场访谈 、助力文旅融合与服务消费提质扩容 。联动前方站点联系120 ,当日清晨 ,充电设备等物资 。现场同步发放专列宣传资料 ,